Politique d’expédition
1. Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
2. Délais de livraison Les délais estimés sont les suivants :
- 🇫🇷 France : 7 à 15 jours ouvrés
- 🇪🇺 Europe : 10 à 20 jours ouvrés
- 🌍 International : 15 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques.
3. Frais de livraison
- Livraison offerte dès 65 € d'achat
- En dessous de 65 €, des frais de livraison s'appliquent selon votre zone géographique (calculés au moment du paiement)
4. Suivi de commande Un lien de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Le suivi peut prendre 2 à 5 jours pour être actif.
5. Retards et problèmes de livraison Snaply ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements exceptionnels. En cas de colis perdu, contactez-nous à [votre email] et nous ferons le nécessaire.
6. Adresse de livraison Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande. Snaply ne pourra pas être tenu responsable d'une erreur d'adresse de votre part.
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