Politique de remboursement

En raison de la nature de nos produits (appareils électroniques et consommables), nous n'acceptons pas les retours.

Tout achat effectué sur Snaply est définitif. Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptions produits avant de passer commande.

Exceptions : Toutefois, si vous recevez un produit défectueux ou endommagé à la livraison, nous nous engageons à trouver une solution. Dans ce cas, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à l'adresse : [votre email de contact] en joignant des photos du produit reçu.

Nous étudierons chaque situation au cas par cas et pourrons proposer, selon les circonstances, un remplacement ou un remboursement partiel.

Remboursements : Aucun remboursement ne sera effectué en dehors des cas mentionnés ci-dessus.

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